数据与隐私
账号、订阅记录与设备信息的使用说明
08vip体育app 把球队订阅、联赛筛选与赛事收藏放在同一个账号下，提醒才能准时落到你手机上，关注列表才能在换设备之后接着看。这份说明讲清楚这些动作会留下哪些信息、各自拿去完成什么事、保存多久，以及你随时可以要求查阅、更正或删除。
要处理某一条具体记录，发邮件到 service@stadium-08vip.com.cn，写明账号与诉求即可，工作日 9:00-18:00 回复。
我们会用到哪些信息
与你有关的信息分成三类，每一类都对应一件具体要完成的事。
- 账号基础信息
- 注册时使用的手机号或第三方账号标识、你设置的昵称、加密保存后的登录凭据，以及账号的创建时间。你订阅了哪些球队、收藏了哪些赛事，都挂在这个账号下面，换一台设备登录才能找得回来。
- 订阅与收藏记录
- 订阅的球队与分组名称、每一条收藏赛事的编号和状态、常用的联赛筛选条件，以及这些记录最近一次变动的时间。它们决定了提醒在什么时间推给你、关注列表按什么顺序排开。
- 设备与运行日志
- App 版本号、手机型号与系统版本、网络请求的时间与结果、异常退出时的堆栈信息。这些内容平时不参与任何展示，只有排查“比分没刷新”“提醒没收到”这类问题的时候才会被调出来看。
这些信息各自用在哪儿
下面五件事是你几乎每天都会打开的，它们也是我们使用这些信息的主要去处。
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01
把赛前提醒送到手机
你订了哪支球队、哪条推送通道能触达这台设备，共同决定提醒的送达时间和内容。开赛前那条阵容与近况摘要，就是由订阅记录和设备令牌拼出来的。
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02
让关注列表跟着账号走
换手机或换平板重新登录之后，之前收藏的赛事还在原位，不需要重新翻一遍赛程。这项能力依赖把收藏记录同步到服务器，而不是只留在这台设备上。
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03
记住你常用的筛选条件
常看的联赛排在标签条靠前的位置，积分榜默认停在你上次翻到的那一段，下一次打开不用从头选起。
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04
把故障查清楚
比分长时间不动、提醒来得比开赛还晚，这类问题要结合请求日志和客户端堆栈才能定位。日志只在排查期间调用，处理完按固定周期清理。
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05
让下一个版本更顺手
哪些栏目几乎没人打开、哪类筛选条件被反复切换，会汇总成去掉个人标识的统计结果，用来决定新版本先改哪一块。
保存多久，怎么保管
不同类型的记录，留存时间并不一样。下面写的是当前的实际情况。
账号基础信息
在账号存续期间持续保存。提交注销后账号立即停用，随后进入 30 天等待期，期满基础信息与登录凭据一并清除。
订阅与收藏记录
与账号同周期保存。你也可以随时单独取消某一支球队的订阅、删掉某一条收藏，操作完成后这些内容不再参与提醒与同步。
设备与运行日志
按 180 天滚动保留，到期自动清理，不做长期归档。
加密与内部权限
传输过程走加密通道，登录凭据与手机号等字段在入库前再做一次加密处理。内部按岗位开放最小范围的查看权限，每一次调阅都留下记录。
安全测评与版本支持
平台已通过信息系统安全等级保护三级测评；移动端适配 iOS 15 及以上与 Android 9 及以上系统，停止升级的旧版本客户端会同步停用数据接口。
与合作伙伴之间的数据往来
为了让比分刷新得足够快、提醒送得足够准，有些环节需要外部伙伴参与。参与的方式写在下面。
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赛事数据来自 12 家服务商
比分、赛程与积分榜由外部数据服务商提供，这条通道只读取赛事信息，你的账号、订阅和收藏不会进入其中。
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推送通道只拿到设备令牌
提醒要落到手机上，需要把设备令牌交给系统厂商的推送服务。交出去的只有令牌和提醒正文，不含手机号、昵称与收藏明细。
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客服能看到与问题相关的记录
处理你发来的问题时，客服可以查看账号状态与订阅记录用于定位原因。查看操作在内部系统留有痕迹，超出问题范围的翻阅会被审计出来。
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不会流向赛事之外
你的订阅与收藏不会被拿去做与本平台无关的推荐，也不会被出售或交给不参与运营的第三方。
你随时可以做的五件事
点开下面任意一条，可以看到具体怎么操作。
在「我的」—「账号与隐私」里就能看到当前账号的订阅球队清单、收藏的赛事条目，以及最近一次用过的筛选条件。需要一份完整电子清单，发邮件到 service@stadium-08vip.com.cn 说明用途，我们整理后回给你。
昵称、订阅分组名称都可以在 App 内直接改。手机号变更需要先用原号码完成验证，再绑定新号码。如果关注列表出现明显的错位或重复，附上截图说明后由客服帮你调整。
收藏列表支持左滑删除，订阅页可以取消单支球队或整个分组。删除后不会再同步到任何一台设备；此前已经推送到手机的通知不受影响。
在「账号与隐私」页提交注销申请后，账号立即无法登录，30 天等待期内可以撤回。等待期结束，基础信息、登录凭据、订阅与收藏记录一并清除，之后无法恢复。
提醒开关在手机系统的应用设置里。关掉之后订阅记录仍然保留，只是不再主动推送到这台设备；重新打开开关即可恢复推送。
这五类请求走同一条受理通道：发邮件到 service@stadium-08vip.com.cn，写明账号和想处理的内容，我们会回复到你发信的那个邮箱。
未成年人使用
这款应用面向年满 18 周岁的用户。如果你还没到 18 岁，请先征得监护人同意，再使用球队订阅与赛事收藏功能，注册环节也建议由监护人一起完成。
监护人如果希望了解或清理孩子的账号记录，发邮件到 service@stadium-08vip.com.cn 说明账号与具体诉求即可，我们会安排协助处理。日常使用中，也建议由监护人一起设置手机通知权限与应用内的提醒开关。